Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. OBJECTITFS

   Le but de la présente Politique de confidentialité est de présenter nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de partage et de gestion des renseignements personnels fournis sur le site Web de Minéro – Musée de Thetford | KB3.

2. DÉFINITION

   Les renseignements personnels sont définis comme « tous les renseignements sur une personne identifiable ou permettant d’identifier une personne ».

3. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

   C’est en utilisant les services de Minéro – Musée de Thetford | KB3 ou en communiquant volontairement vos renseignements personnels à Minéro – Musée de Thetford | KB3 que la collecte de renseignements personnels s’effectue. À titre d’exemples, des renseignements personnels seront collectés dans les cas suivants :

   ▪ Utilisation de nos services en ligne;

   ▪ Achat de billets ou abonnements en ligne;

   ▪ Abonnement en tant que membre ou renouvellement d’abonnement;

   ▪ Organisation de visites par l’entremise de notre formulaire d’inscription;

   ▪ Réservations de groupes;

   ▪ Abonnement aux communications électroniques, telles nos infolettres;

   ▪ Participation à une exposition ou évènement;

   ▪ Transmission d’une question ou d’un commentaire par l’entremise d’un de nos moyens de communication;

   ▪ Achat d’article à la boutique;

   ▪ Achat sur notre boutique en ligne;

   ▪ Don à Minéro – Musée de Thetford | KB3;

   ▪ Réservations de salles et activités commerciales;

   ▪ Connexion au Wifi public de Minéro – Musée de Thetford | KB3

   La collecte de renseignements personnels est limitée aux renseignements nécessaires aux fins précisées dans la présente politique. Lorsque nous recueillerons vos renseignements, vous aurez d’ailleurs l’occasion de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis.

4. CONSENTEMENT

   En fournissant à Minéro – Musée de Thetford | KB3 des renseignements personnels, vous acceptez et consentez à la collecte, l’utilisation et la communication par Minéro – Musée de Thetford | KB3 de vos renseignements personnels, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, merci de ne pas nous fournir de renseignements personnels vous concernant. Toutefois, certains services ne peuvent être offerts que si vous nous fournissez des renseignements personnels.

   Prenez note que certaines circonstances pourraient justifier ou permettre la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels sans votre consentement préalable, ou lorsque Minéro – Musée de Thetford | KB3 est en mesure ou est obligée de les communiquer sans consentement, le tout tel que prévu aux termes des lois applicables.

   Votre consentement pourra être retiré en tout temps en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

5. FINALITÉS DE LA COLLECTE

   C’est uniquement aux fins établis dans la présente politique que Minéro – Musée de Thetford | KB3 utilise et divulgue des renseignements personnels. Les renseignements personnels que vous communiquerez serviront exclusivement aux fins suivantes :

   • Permettre de vous identifier et de vous authentifier;

   • Communiquer avec vous, que ce soit par écrit, de vive voix ou par voie électronique;

   • Permettre de vous fournir un service personnalisé;

   • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre plateforme;

   • Permettre de tenir des statistiques sur les clients;

   • Permettre d’effectuer les suivis nécessaires au renouvellement de votre abonnement;

   • Permettre de vous informer de nos plus récents promotions, activités et événements de Minéro – Musée de Thetford | KB3;

   • Permettre de traiter vos dons et de préparer les reçus d’impôt en conformité avec les lois fiscales;

   • Permettre d’effectuer les suivis nécessaires en ce qui concerne les donations ponctuelles;

   • Permettre d’informer les donateurs quant à l’utilisation de leurs dons;

   • Permettre de reconnaître la contribution des donateurs dans les divers moyens de communication;

   • Permettre de conclure les transactions financières d’achats de billets en ligne, à la boutique, ou toute autre activité commerciale ou réservation de groupes.

6. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

   Vos renseignements personnels ne seront partagés par Minéro – Musée de Thetford | KB3 qu’afin de vous donner accès à la plateforme, ainsi qu’à des fins publicitaires connexes. Cependant, ces renseignements ne seront jamais divulgués aux fins de mise en marché de tiers.

   Minéro – Musée de Thetford | KB3 pourra parfois mettre certains renseignements personnels à la disposition de sociétés affiliées qui travaillent avec Minéro – Musée de Thetford | KB3 pour améliorer la plateforme ou les services, ou qui aident à développer nos stratégies marketing, ainsi que dans tous les cas où, en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la communication d’un renseignement personnel est possible sans autorisation préalable.

   Il se peut par ailleurs que nous divulguions vos renseignements personnels à toute autre fin non prévue à la présente politique si vous nous donnez votre consentement explicite à cet effet.

7. LIMITES RELATIVES À LA COLLECTE, À L’UTILISATION, À LA DIVULGATION ET À LA CONSERVATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

   Minéro – Musée de Thetford | KB3 peut collecter des renseignements personnels sous diverses formes, mais ne le fera que par des moyens licites et uniquement aux fins nécessaires qui vous ont été divulguées, comme décrit dans la présente politique, ou permis ou requis par la loi applicable.

   Les renseignements personnels collectés par Minéro – Musée de Thetford | KB3 ne sont conservés que le temps nécessaire : aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, comme décrit dans la présente politique; à des fins légitimes; ou pour répondre à toute question qui pourrait survenir ultérieurement. Lorsque les renseignements personnels recueillis ne sont plus requis à ces fins particulières, Minéro – Musée de Thetford | KB3 prend les moyens nécessaires sécuritaires à la suppression, l’effacement, la destruction, ou la conversion des renseignements personnels sous forme anonyme.

   Vos renseignements personnels sont conservés de manière numérique sur le serveur informatique de Minéro – Musée de Thetford | KB3.

8. TÉMOINS WEB ET ANALYSE D’AUDIENCE

   Vous pouvez naviguer sur nos sites Web sans nous fournir de renseignements personnels. Si vous êtes l’un de nos visiteurs anonymes, sachez que nous pouvons tout de même conserver certaines données analytiques comme établi à la présente section.

   Minéro – Musée de Thetford | KB3 peut utiliser des fichiers témoins, des balises Internet ou des pixels invisibles, des fichiers journal et autres technologies pour collecter certains renseignements personnels relatifs aux visiteurs sur nos sites Web, ainsi que sur les destinataires de nos bulletins, invitations et toutes autres communications.

   Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir des renseignements au sujet de votre visite dont votre adresse IP, votre région géographique, telle que déterminée par votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite, les données sur votre parcours de navigation sur notre site Web, des renseignements sur votre appareil et sur votre réseau, tel que le navigateur dont vous vous servez et sa configuration, votre vitesse de connexion, les pages que vous consultez sur notre site Web, les liens que vous cliquez, ce que vous téléchargez, le temps de réponse de nos pages, tout téléchargement ou autre erreur, la durée de votre visite, et si les courriels que nous vous envoyons sont ouverts.

   Ces renseignements peuvent être utilisés afin d’améliorer la fonctionnalité de notre site Web ou afin de personnaliser le contenu qui pourrait vous être envoyé ou exposé. Ces renseignements peuvent d’ailleurs être utilisés à des fins d’analyse pour que nous soyons en mesure de comprendre comment les internautes interagissent avec notre site Web, nos messages et les renseignements qui s’y trouvent. Si vous accédez à la plateforme grâce à votre cellulaire ou autre appareil mobile et que vous ne souhaitez pas que l’appareil nous donne des renseignements de géolocalisation, vous pouvez en désactiver le GPS ou les autres fonctions de géolocalisation, si votre appareil le permet. Veuillez consulter les instructions du fabricant de votre appareil pour de plus amples détails à ce sujet. La plateforme peut contenir des liens vers des sites web, des produits ou des services de tiers. Nos services peuvent également utiliser ou offrir des produits ou des services de tiers. Les renseignements recueillis par des tiers, y compris, vos données de localisation ou vos coordonnées, sont régis conformément aux pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner à leur sujet.

9. EXACTITUDE ET ACCÈS

   Minéro – Musée de Thetford | KB3 prend les moyens nécessaires afin de s’assurer de l’exactitude de vos renseignements personnels au moment de les utiliser ou de les communiquer.

   Vous avez le droit de demander accès à vos renseignements personnels et de nous demander d’apporter une correction si ceux-ci sont inexacts. Si vous désirez avoir accès à vos renseignements personnels ou si vous croyez que vos renseignements personnels sont inexacts, vous pouvez faire une demande en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

   Nous nous efforcerons de vous fournir un accès à vos renseignements personnels dans les meilleurs délais. Soyez toutefois avisé que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous fournir un accès à vos renseignements personnels.

10. MODIFICATION À CETTE POLITIQUE

    Minéro – Musée de Thetford | KB3 se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Ces modifications entreront immédiatement en vigueur et seront dès lors intégrées à cette politique. Votre utilisation continue de la plateforme après ces modifications sera considérée comme un consentement tacite de votre part. Nous afficherons toutefois un avis sur notre site web ou nous vous transmettrons la politique modifiée par courriel lorsqu’une modification importante sera apportée à la présente politique.

AUCUNE GARANTIE

Bien que cette politique de confidentialité énonce nos normes de maintenance des renseignements personnels et que nous nous efforcerons de les respecter, nous ne sommes pas en mesure de garantir ces normes. Il peut y avoir des facteurs indépendants de notre volonté qui peuvent entraîner la divulgation des renseignements personnels. En conséquence, nous déclinons toute garantie ou représentation relative à la maintenance ou à la non-divulgation des renseignements personnels.

POUR NOUS JOINDRE

Pour toute question, plainte ou préoccupation à l’égard de la présente politique de confidentialité ou pour tout renseignement personnel fourni à Minéro – Musée de Thetford | KB3, ou si vous souhaitez :

• accéder à des renseignements personnels que vous avez déjà fournis afin de les corriger ou les mettre à jour ou demander leur suppression; ou

• rapporter toute violation de la présente politique de confidentialité;

Vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels par courriel au communication@museeminero.com ou par courrier à l’adresse postale suivante :

Minéro – Musée de Thetford | KB3

711, boulevard Frontenac Ouest

Thetford Mines (Québec) G6G 7Y8

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels

Date de mise à jour : 7 septembre 2023